Créer un site internet demande du temps, de l’énergie et souvent un investissement conséquent. On choisit une identité visuelle, on travaille son logo, on sélectionne des photos, on réfléchit à son arborescence, on rédige les différentes pages… Puis vient enfin le moment tant attendu : la mise en ligne.
Mais avant de cliquer sur « Publier », avez-vous pensé à faire relire vos contenus ?
L’orthographe, la grammaire, la ponctuation et la formulation de vos textes peuvent sembler être des détails face au design ou aux fonctionnalités de votre site. Pourtant, ils participent directement à l’image que vous renvoyez à vos visiteurs. Un texte rempli de fautes, trop compliqué à lire ou maladroitement formulé peut rapidement donner une impression de négligence, même lorsque votre activité est parfaitement professionnelle.
Faire relire son site internet avant sa mise en ligne ne consiste donc pas uniquement à traquer les fautes d’orthographe. Une véritable correction de contenus web s’intéresse également au style, à la clarté, à la cohérence et à la lisibilité de l’ensemble.
Alors, pourquoi cette étape mérite-t-elle une place à part entière dans la création d’un site internet ?
Un site internet est aussi votre vitrine professionnelle
Votre site internet est souvent le premier contact entre votre entreprise et un potentiel client.
Avant même de vous rencontrer, de vous appeler ou de vous demander un devis, une personne peut découvrir votre activité grâce à une recherche sur Google ou à un lien partagé sur les réseaux sociaux. En quelques secondes, elle va se faire une première impression de votre entreprise.
Le design joue évidemment un rôle important. Mais les mots aussi.
Imaginez deux sites proposant exactement les mêmes services. Le premier présente des textes clairs, structurés et agréables à lire. Le second contient des fautes d’orthographe, des phrases interminables et des formulations approximatives.
Même sans en avoir conscience, le visiteur peut associer la qualité des textes à la qualité du service proposé.
Une faute isolée n’est évidemment pas catastrophique. Personne n’attend d’un site qu’il soit absolument parfait au point de ne jamais contenir la moindre coquille. En revanche, une accumulation d’erreurs peut nuire à votre crédibilité.
Faire relire ses contenus permet donc de présenter une image cohérente avec le professionnalisme que vous souhaitez transmettre.
La correction ne se limite pas à l’orthographe
Lorsque l’on parle de correction, on pense généralement aux fautes d’orthographe.
Pourtant, la correction d’un contenu web va bien au-delà.
Une correctrice peut intervenir sur plusieurs niveaux :
- l’orthographe ;
- la grammaire ;
- les accords ;
- la conjugaison ;
- la syntaxe ;
- la ponctuation ;
- la typographie ;
- les répétitions ;
- les formulations maladroites ;
- la cohérence des termes employés ;
- la longueur et la construction des phrases ;
- la lisibilité générale du texte.
Un texte peut être parfaitement correct sur le plan grammatical tout en étant difficile à comprendre.
Par exemple :
« Notre entreprise, forte de son expérience acquise au fil des nombreuses années durant lesquelles elle a accompagné différents types de clients dans leurs projets, propose aujourd’hui une gamme de services permettant de répondre aux nombreuses problématiques auxquelles ces derniers peuvent être confrontés. »
Il n’y a pas nécessairement de faute flagrante dans cette phrase. Pourtant, elle est longue, dense et peu agréable à lire.
Sur internet, où les visiteurs parcourent souvent rapidement les pages, ce type de formulation peut décourager la lecture.
Une correction professionnelle peut alors consister à simplifier la phrase :
« Forte de plusieurs années d’expérience, notre entreprise accompagne ses clients dans leurs projets et leur propose des solutions adaptées à leurs besoins. »
Le message reste le même, mais il est plus direct et plus facile à comprendre.
La lisibilité : un enjeu essentiel sur le web
Lire un texte sur un écran n’est pas exactement la même chose que lire un livre ou un magazine.
Sur internet, les internautes ont tendance à parcourir les contenus plutôt qu’à les lire intégralement. Ils recherchent rapidement une information, passent d’un paragraphe à l’autre et peuvent quitter une page en quelques secondes si celle-ci leur paraît trop dense.
La lisibilité est donc essentielle.
Un contenu web agréable à lire doit notamment être :
Clair. Le lecteur doit comprendre rapidement ce que vous proposez.
Structuré. Les titres et les sous-titres doivent lui permettre de repérer facilement les informations importantes.
Aéré. Les longs blocs de texte sont plus difficiles à parcourir.
Direct. Les phrases inutilement complexes peuvent être simplifiées.
Cohérent. Le vocabulaire et le ton doivent rester homogènes d’une page à l’autre.
La correction permet précisément de repérer ces problèmes.
Il ne s’agit pas forcément de réécrire entièrement votre contenu. Parfois, quelques ajustements suffisent pour rendre une page beaucoup plus agréable à lire.
Pourquoi est-il si difficile de corriger soi-même son site ?
« Je vais relire mes textes moi-même avant de les mettre en ligne. »
C’est une réaction parfaitement compréhensible.
Après tout, pourquoi payer quelqu’un pour corriger des textes que l’on vient soi-même d’écrire ?
Le problème est que nous sommes rarement les mieux placés pour relire nos propres écrits.
Lorsque nous connaissons très bien un texte, notre cerveau ne lit plus nécessairement chaque mot de manière attentive. Il reconnaît la phrase dans son ensemble et peut corriger mentalement certaines erreurs sans même que nous nous en rendions compte.
C’est notamment pour cette raison que vous pouvez relire plusieurs fois une phrase sans remarquer une faute pourtant évidente.
À cela s’ajoute la fatigue.
La rédaction d’un site internet représente déjà un travail important. Après avoir écrit les pages d’accueil, de présentation, de services, les articles de blog, les FAQ ou encore les mentions diverses, il devient difficile de prendre suffisamment de recul.
Une personne extérieure apporte justement ce regard neuf.
Elle ne connaît pas votre texte par cœur. Elle peut donc repérer plus facilement ce qui manque, ce qui se répète, ce qui semble ambigu ou ce qui pourrait être formulé autrement.
Une relecture permet aussi de vérifier la cohérence du site
Un site internet n’est pas constitué d’une seule page.
Il contient généralement plusieurs contenus : page d’accueil, présentation de l’entreprise, pages de services, fiches produits, articles de blog, FAQ, formulaire de contact, appels à l’action…
Lorsque ces textes ont été rédigés à différents moments, il peut apparaître des incohérences.
Par exemple, vous utilisez peut-être « accompagnement personnalisé » sur une page et « accompagnement sur mesure » sur une autre pour désigner exactement le même service.
Vous vous adressez peut-être au lecteur avec « vous » sur la majorité du site, mais employez parfois « tu » dans certains contenus.
Vous écrivez « e-commerce » sur une page, « ecommerce » sur une autre et « e-commerce » ailleurs.
Ces détails peuvent sembler insignifiants pris séparément. Pourtant, leur accumulation donne une impression de manque d’harmonisation.
La relecture permet de vérifier cette cohérence globale.
Une correction peut améliorer votre style sans effacer votre personnalité
Faire corriger un texte ne signifie pas nécessairement le rendre froid, impersonnel ou excessivement académique.
Au contraire.
Un bon travail de correction doit préserver votre voix.
Votre site doit continuer à vous ressembler.
Si vous êtes artisan, votre manière de parler de votre métier peut être chaleureuse et authentique. Si vous êtes avocat, votre communication sera probablement plus institutionnelle. Si vous êtes coach, thérapeute, photographe ou créateur, votre ton peut être plus personnel.
L’objectif n’est pas de faire entrer tous les textes dans un même moule.
La correction consiste plutôt à éliminer ce qui gêne la compréhension ou la lecture tout en respectant le style de l’auteur.
Une correctrice ne devrait donc pas chercher à « écrire à votre place » lorsqu’une simple correction suffit.
Elle intervient là où cela apporte une réelle valeur ajoutée.
Et si votre texte est déjà optimisé pour le référencement ?
Le référencement naturel, ou SEO, occupe une place importante dans la création de nombreux sites internet.
Vous avez peut-être travaillé vos mots-clés, vos titres, vos balises et la structure de vos pages. Vous avez peut-être même fait appel à un rédacteur web spécialisé.
Cela ne dispense pas d’une relecture.
Au contraire, les textes destinés au web doivent trouver un équilibre entre plusieurs objectifs : répondre aux attentes des internautes, être compréhensibles, présenter les informations importantes et intégrer les éléments nécessaires à leur visibilité dans les moteurs de recherche.
Un texte peut être travaillé pour le SEO tout en contenant des répétitions ou des formulations maladroites.
La correction permet alors de vérifier la qualité linguistique du contenu sans nécessairement remettre en cause le travail SEO effectué en amont.
Il est également important de ne pas sacrifier la qualité de lecture au profit de l’accumulation de mots-clés.
Un site internet est avant tout destiné à des personnes.
Si un visiteur a l’impression de lire une succession artificielle de mots-clés, il risque de perdre rapidement intérêt pour le contenu.
Les fautes peuvent-elles vraiment faire fuir un client ?
Il serait excessif d’affirmer qu’une simple faute d’orthographe fait automatiquement perdre un client.
Le comportement d’un internaute dépend de nombreux facteurs : son besoin, le prix, la réputation de l’entreprise, la qualité du service, la concurrence, la présentation du site, etc.
En revanche, les fautes et maladresses peuvent contribuer à une perception moins professionnelle du site.
C’est particulièrement important pour certaines activités où l’écrit occupe une place centrale.
Imaginez par exemple le site d’un écrivain, d’un rédacteur, d’un traducteur, d’un professeur de français ou d’une agence de communication contenant de nombreuses erreurs.
Le décalage entre le service proposé et la qualité rédactionnelle perçue peut immédiatement attirer l’attention.
Mais même pour une activité qui n’a rien à voir avec l’écriture, la qualité des textes reste importante.
Un plombier, une fleuriste, un photographe, un architecte ou un restaurant ont eux aussi intérêt à présenter des contenus clairs et soignés.
La correction permet de repérer les petites erreurs invisibles
Lorsqu’un site est en préparation, l’équipe qui travaille dessus peut avoir les yeux rivés sur les mêmes contenus pendant plusieurs jours ou plusieurs semaines.
À force de voir les mêmes pages, certaines erreurs deviennent presque invisibles.
Il peut s’agir d’une simple coquille :
« Nous vous accompagnons dans tous vos projets et mettons notre expérience à votre service. »
Ou d’un problème de cohérence :
« Découvrez nos prestation »
alors que le reste du site emploie le pluriel.
Ou encore d’un oubli beaucoup plus discret : une majuscule, une espace, un accent, une ponctuation ou une formulation répétée.
Ces petites erreurs sont précisément celles qu’une relecture extérieure permet de repérer.
Faire relire son site avant sa mise en ligne permet aussi de gagner du temps
On pourrait penser que faire corriger son site ajoute une étape supplémentaire et rallonge donc le délai de publication.
C’est vrai à court terme.
Mais corriger les contenus avant leur mise en ligne permet souvent d’éviter des interventions ultérieures.
Une fois le site publié, une faute découverte sur la page d’accueil devra être corrigée dans le gestionnaire de contenu. Si elle se trouve sur plusieurs pages, il faudra retrouver toutes les occurrences. Si plusieurs personnes interviennent sur le site, il faudra parfois leur transmettre les modifications.
Et si des contenus sont déjà imprimés, intégrés dans une newsletter ou relayés sur les réseaux sociaux, la correction peut devenir encore plus compliquée.
Mieux vaut donc prévoir une phase de relecture avant publication.
À quel moment faire relire son site ?
Idéalement, la correction intervient lorsque les textes sont suffisamment finalisés pour ne plus subir de grandes modifications.
Il est inutile de faire corriger une page dont le contenu doit encore être entièrement réécrit.
À l’inverse, attendre que le site soit déjà en ligne n’est pas forcément la meilleure solution.
Une organisation efficace peut ressembler à ceci :
- Définition de la structure du site
Les pages et leurs objectifs sont définis.
- Rédaction des contenus
Les textes sont rédigés et intégrés aux différentes pages.
- Relecture et correction
Une correctrice vérifie l’orthographe, la grammaire, la syntaxe, la ponctuation, la typographie, le style et la lisibilité.
- Intégration des corrections
Les modifications sont apportées aux textes.
- Dernière vérification
Une relecture finale permet de vérifier que les corrections ont bien été intégrées et qu’aucune nouvelle erreur n’est apparue lors de la mise en page.
- Mise en ligne
Le site peut enfin être publié avec des contenus prêts à être lus.
Cette organisation permet d’intégrer la correction au processus de création plutôt que de la considérer comme une étape de dernière minute.
Faut-il faire corriger toutes les pages ?
Idéalement, oui.
Mais si votre budget ou votre calendrier ne vous permettent pas de faire relire l’intégralité du site, certaines pages peuvent être prioritaires.
Commencez notamment par :
- la page d’accueil ;
- les pages présentant vos services ;
- la page « À propos » ;
- les pages de vente ;
- les fiches produits ;
- les appels à l’action ;
- les formulaires ;
- les pages destinées à recevoir beaucoup de trafic.
Les contenus les plus visibles sont aussi ceux qui méritent le plus d’attention.
Cela dit, il faut également penser à l’ensemble du site.
Une page secondaire remplie de fautes peut être découverte par un visiteur via un moteur de recherche ou un lien partagé. Il est donc préférable, lorsque cela est possible, d’avoir une vision globale.
Correction ou réécriture : quelle différence ?
C’est une question importante lorsque l’on fait appel à une professionnelle.
La correction consiste principalement à repérer et à corriger les erreurs ainsi que les maladresses qui nuisent à la qualité du texte.
La réécriture va plus loin.
Elle peut modifier la structure, reformuler des passages, simplifier le discours, changer le ton ou réorganiser certaines informations.
Les deux prestations peuvent être complémentaires, mais elles ne répondent pas au même besoin.
Si votre texte est déjà bien construit mais contient quelques erreurs, une correction peut suffire.
Si votre texte est difficile à comprendre, trop long, trop technique ou mal organisé, un travail de réécriture ou d’accompagnement éditorial peut être plus adapté.
Une bonne correctrice saura également vous signaler lorsqu’une simple correction ne suffit plus et qu’une intervention plus importante serait pertinente.
Et après la mise en ligne ?
La correction ne s’arrête pas forcément le jour où le site est publié.
Un site internet évolue constamment.
Vous ajoutez de nouveaux services, publiez des articles, modifiez vos tarifs, créez des pages, actualisez vos informations ou mettez en ligne de nouvelles offres.
Il est donc intéressant d’adopter une véritable routine de relecture.
Chaque nouveau contenu peut être relu avant publication.
Vous pouvez également prévoir une relecture générale du site à intervalles réguliers.
Cette démarche permet de maintenir une qualité rédactionnelle constante au fil du temps.
Un site professionnel mérite des textes professionnels
Créer un site internet représente un véritable travail.
On pense souvent à l’aspect graphique, à l’expérience utilisateur, au référencement ou aux fonctionnalités techniques. Pourtant, les textes occupent une place centrale : ce sont eux qui expliquent votre activité, présentent vos services, répondent aux questions de vos visiteurs et les incitent à vous contacter.
Ils méritent donc la même attention que les autres éléments du site.
Faire relire ses contenus avant leur mise en ligne, ce n’est pas chercher une perfection inaccessible. C’est simplement prendre le temps de vérifier que le message que vous souhaitez transmettre est correct, clair, cohérent et agréable à lire.
Une bonne correction ne se voit pas toujours.
Le lecteur ne remarque pas nécessairement la phrase qui a été simplifiée, la virgule ajoutée, l’accord corrigé ou la répétition supprimée.
Et c’est justement l’un de ses intérêts : lorsque le texte est fluide, le lecteur peut se concentrer sur l’essentiel.
Votre activité. Vos services. Votre message.
Avant de mettre votre site en ligne, prenez donc quelques minutes pour vous poser cette question :
« Si un client découvrait mon entreprise aujourd’hui, est-ce que mes textes donnent exactement l’image que je souhaite transmettre ? »
Si la réponse est oui, vous avez déjà fait une grande partie du chemin.
Et si vous avez le moindre doute, une relecture professionnelle peut vous aider à prendre du recul et à mettre toutes les chances de votre côté.
Parce qu’un site internet peut être magnifique, rapide et parfaitement conçu…
Mais pour convaincre, il doit aussi trouver les bons mots.
